تعليمات إلغاء الطلب ونموذج إلغاء الطلب

أ. تعليمات إلغاء الطلب

مقدمة

يحق للمستهلكين التمتع بحق إلغاء الطلب وفقاً للأحكام التالية، حيث يُقصد بالمستهلك كل شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا يمكن نسبتها في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل:

حق إلغاء الطلب

يحق لك إلغاء هذا العقد في غضون أربعة عشر يوماً دون إبداء أسباب.

تبلغ فترة إلغاء الطلب أربعة عشر يوماً من اليوم الذي تستلم فيه أنت، أو أي طرف ثالث تعينه غير الناقل، البضاعة الأخيرة في حوزتكم.

لممارسة حقك في إلغاء الطلب، يجب عليك إبلاغنا (Ali Akpinar, Edmund-Hornung-str 7, 97424 Schweinfurt, Deutschland, هاتف: 01515 4691528، البريد الإلكتروني: Lyvra6258@gmail.com) بقرارك بإلغاء هذا العقد من خلال بيان صريح (مثل رسالة بريدية أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج إلغاء الطلب المرفق، ولكنه ليس إلزامياً.

يمكنك أيضاً تعبئة نموذج إلغاء الطلب أو تقديم أي بيان صريح آخر إلكترونياً عبر موقعنا الإلكتروني https://www.lyvra.de/pages/widerrufsbelehrung وإرساله. إذا استخدمت هذا الخيار، سنقوم بإرسال تأكيد لك فوراً (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني) باستلام هذا الإلغاء.

للامتثال لفترة إلغاء الطلب، يكفي أن ترسل إشعاراً بممارسة حق إلغاء الطلب قبل انتهاء فترة الإلغاء.

آثار إلغاء الطلب

إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسنقوم برد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع توصيل آخر غير أرخص توصيل قياسي نقدمه)، فوراً وفي موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من اليوم الذي تلقينا فيه إشعار إلغاء هذا العقد. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية للقيام بهذا الاسترداد، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك؛ لن يتم تحميلك أي رسوم بسبب هذا الاسترداد بأي حال من الأحوال. يجوز لنا رفض الاسترداد حتى نستعيد البضائع أو حتى تقدم دليلاً على إعادتها، أيهما أقرب.

يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا فوراً، وفي كل الأحوال في موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من اليوم الذي أبلغتنا فيه بإلغاء هذا العقد.

يمكن توجيه المرتجعات حصرياً إلى العنوان التالي:
Ali Akpinar, Edmund-Hornung-str 7, 97424 Schweinfurt, Deutschland.

يُعتبر الموعد النهائي مستوفى إذا قمت بإرسال البضائع قبل انتهاء فترة الأربعة عشر يوماً.

تتحمل أنت التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.

لا يتعين عليك تحمل أي خسارة في قيمة البضائع إلا إذا كانت هذه الخسارة ناتجة عن تعامل غير ضروري مع البضائع للتأكد من طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها.

استثناء أو انتهاء مبكر لحق إلغاء الطلب

لا ينطبق حق إلغاء الطلب على العقود المتعلقة بتوريد بضائع ليست جاهزة الصنع، والتي يتم تصنيعها بناءً على اختيار أو تحديد فردي من قبل المستهلك، أو المصممة بوضوح لتلبية احتياجات المستهلك الشخصية.

ينتهي حق إلغاء الطلب مبكراً في العقود المتعلقة بتوريد بضائع مغلفة غير قابلة للإرجاع لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة إذا تم إزالة غلافها بعد التسليم.

ملاحظات عامة

1) يرجى تجنب إتلاف أو تلويث البضائع. يرجى إعادة البضائع إلينا في عبوتها الأصلية مع جميع ملحقاتها وجميع مكونات التغليف. استخدم غلافاً واقياً إذا لزم الأمر. إذا لم تعد تملك العبوة الأصلية، يرجى التأكد من وجود تغليف مناسب لتوفير حماية كافية ضد أضرار النقل.
2) يرجى عدم إرسال البضائع إلينا بنظام الدفع عند الاستلام.
3) يرجى ملاحظة أن الفقرات 1-2 المذكورة أعلاه ليست شرطاً لممارسة حق إلغاء الطلب بفعالية.

ب. نموذج إلغاء الطلب

إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى تعبئة هذا النموذج وإعادته.

إلى

Ali Akpinar
Edmund-Hornung-str 7
97424 Schweinfurt
Deutschland

البريد الإلكتروني: Lyvra6258@gmail.com

بموجب هذا، أقوم/نقوم (*) بإلغاء العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) بشأن شراء البضائع التالية (*) / تقديم الخدمة التالية (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

تاريخ الطلب (*) ____________ / تاريخ الاستلام (*) __________________

________________________________________________________
اسم المستهلك/المستهلكين

________________________________________________________
عنوان المستهلك/المستهلكين

________________________________________________________
توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط في حال الإخطار الورقي)

_________________________
التاريخ

(*) اشطب ما لا ينطبق